Rezervasyon koşulları
Planlar değişebilir.
Koşulları baştan netleştiririz.
Aşağıdaki genel koşullar esnek fiyatlı doğrudan rezervasyonlar için geçerlidir. Rezervasyon onayında belirtilen özel tarife koşulları önceliklidir.
Ücretsiz iptal
Giriş tarihinden en az 7 gün önce yapılan iptallerde konaklama bedeli iade edilir.
Geç iptal
Girişe 7 günden az süre kala yapılan iptallerde ilk gece bedeli tahsil edilebilir.
Giriş yapılmaması
Haber verilmeden giriş yapılmaması durumunda rezervasyonun toplam bedeli uygulanabilir.
Tarih değişikliği
Müsaitlik olması halinde konaklama tarihleri bir kez ücretsiz değiştirilebilir. Yeni tarihlerdeki fiyat farkı rezervasyona yansıtılır.
İade süreci
Uygun iadeler, ödemenin yapıldığı yönteme göre başlatılır. Banka ve ödeme kuruluşuna bağlı olarak tutarın hesaba yansıması 3–10 iş günü sürebilir.
Erken ayrılış ve mücbir sebepler
Konaklama başladıktan sonraki erken ayrılışlarda kullanılmayan geceler için iade garanti edilmez. Ulaşımı veya konaklamayı doğrudan etkileyen olağanüstü durumlarda talepler vaka bazında değerlendirilir.
İadesiz veya kampanyalı tarifeler farklı koşullara sahip olabilir. Kesin iptal koşulu, ödeme öncesinde ve rezervasyon onayında açıkça gösterilir.